Copalot AIサポート

Copalot AIサポートの製品機能

概要

Copalot AIサポートは、AI駆動のソリューションを活用して、企業のカスタマーサービスを合理化する革新的なプラットフォームです。企業は、カスタマイズ可能なAIチャットボットやビデオFAQを作成し、ユーザーに24時間365日の自動サポートを提供することができます。このプラットフォームは、高コストをかけずにカスタマーサービス能力を強化したい小規模企業に特に有益です。

主な目的とターゲットユーザーグループ

Copalot AIサポートの主な目的は、AI技術を通じて効率的で24時間対応のカスタマーサービスを提供することです。サポートコストを削減し、瞬時の自動アシスタンスによってユーザー体験を向上させたい中小企業を対象としています。このプラットフォームは、少ない労力でウェブサイトや製品のサポートを強化したい企業に最適です。

機能詳細と運用

• AIチャットボットとビデオFAQ: 自社のコンテンツを使用してAIチャットボットやビデオFAQを作成し、ユーザーの問い合わせに効果的に答えます。

• コンテンツ統合: ファイルのアップロード、URLの追加、さまざまなソースからのインポートで、Copalotをウェブサイトや製品に簡単に統合します。

• デプロイメントオプション: QRコードや直接リンクを使用して、ウェブサイトや製品上にAIサポートを展開し、シームレスなユーザーインタラクションを実現します。

• 言語サポート: 複数の言語でのサポートを提供し、設定に応じて追加の言語も利用可能です。#### ユーザーのメリット

• 24時間365日の可用性: 継続的なサポートを提供し、チームが他の業務に集中できるようにします。

• コスト効率: 応答の自動化とビデオFAQの提供により、カスタマーサポートのコストを大幅に削減します。

• 使いやすさ: 簡単な設定と管理で、企業が迅速にAIサポートを導入しカスタマイズできるようにします。

• ユーザー体験の向上: ユーザーの母国語で迅速かつ視覚的な支援を提供し、顧客満足度を向上させます。

互換性と統合

Copalot AIサポートは、Shopifyのようなウェブサイトやeコマースストアを含む様々なプラットフォームに統合できます。複数のファイル形式をサポートし、QRコードを通じて製品にリンクできるため、さまざまなビジネスモデルでの実装が容易で多用途です。

顧客のフィードバックとケーススタディ

顧客は、Copalot AIサポートを導入後、サポートコストの大幅な削減とユーザー満足度の向上を報告しています。ケーススタディでは、ユーザーの問い合わせの最大60％を処理するプラットフォームの効果が強調されており、顧客サービス業務の向上能力を示しています。

アクセスとアクティベーション方法

Copalot AIサポートにアクセスするには、Copalotのウェブサイトでサインアップします。アクティベーションは、ビジネスの説明や関連コンテンツのアップロードによってCopalotを作成することから始まります。設定後は、アカウントを通じてCopalotsを管理し、ウェブサイトに展開したり、製品にリンクして即時のAIサポートを提供できます。

24/7 AIサポート

チームを他のタスクに集中させるために、継続的なサポートを提供します。

コスト削減

AIを活用したチャットとビデオFAQサポートにより、カスタマーサポートのコストを削減します。#### 作成の容易さ

Chat Sourcesにコンテンツを追加することで、AIチャットボットやFAQを簡単に作成できます。

ユーザーフレンドリー

Copalot AIサポートをウェブサイトや製品に統合し、顧客の言語で迅速かつ視覚的な支援を提供します。

Copalot AIサポートをどのように作成し、コンテンツを追加できますか？

Copalot AIサポートは、ビジネスや製品を説明したり、マニュアルをアップロードしたり、ウェブサイトのリンクを入力することで作成できます。コンテンツを追加する方法：

• ファイルをアップロードする（.pdf, .doc, .txt）
• ウェブページのURLを追加
• Q&Aテキスト、Notion、その他のソースからインポート

これにより、あなたのコンテンツに基づいて顧客の質問に答えるカスタムChatGPTが生成されます。

Copalot AIサポートをウェブサイトに統合するにはどうすればいいですか？

使用するCopalotを選択し、「使用 - ウェブサイトに展開」をクリックします。指示に従ってウェブサイトに追加してください。AIボットはウェブページ（ホバーオーバー、テキストエリア）またはアプリ内で動作させることができます。

Copalotをどのように管理しますか？

アカウントにログインして、すべてのCopalot、FAQ、およびユーザーインタラクションを管理します。それらをウェブサイトに展開し、製品にリンクして顧客にサービスを提供できます。

Copalotを製品と統合するにはどうすればいいですか？

使用するCopalotを選択し、「使用 - QRリンク」をクリックします。指示に従って製品にQRコードを追加してください。ユーザーはQRコードをスキャンして即座にAIサポートを受けることができます。

Copalot AIサポートの料金オプションは何ですか？

詳細な料金情報については、プランと料金、無料で開始をご参照ください。

Copalotはどの言語をサポートしていますか？

Copalotは3つの人気言語をサポートしており、設定により追加の言語サポートが利用可能です。

データはどこに保存されますか？

データは米国西部地域に保存されます。

Copalotに関する追加の質問はどうすれば問い合わせできますか？

追加の質問がある場合は、contact@copalot.comまでメールでお問い合わせください。